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在一个比以往任何时候都产生更多数据的世界中,数据所有权变得越来越重要。不仅组织了解数据的价值。此外,消费者越来越意识到自己数据的价值,他们不太愿意免费向公司提供敏感数据。
在过去的几年里,消费者在与任何人分享数据时变得更加谨慎。根据隐私管理公司 TRUSTe 的一项调查,美国成年人选择退出在线行为广告的比例从 27% 增加到 50%。目前的趋势是,消费者希望更多地控制谁有权访问他们的数据以及组织可以使用这些数据做什么。这对您的企业意味着什么?
世界经济论坛在2011年的一份报告中 国家电子邮件列表 指出,个人数据正在成为一种新的“资产类别”,此类数据将成为“将触及社会各个方面”的宝贵资源。Gartner高级副总裁兼全球研究主管Peter Sondergaard甚至将这一趋势称为“新数字经济的第二波浪潮”。第一波浪潮是什么?第一波浪潮发生在过去十年,当时消费者只需放弃所有数据即可换取优惠券或“免费”服务,例如 Google、Facebook 或 LinkedIn。然而,消费者慢慢地越来越意识到自己数据的价值,并且希望利用它。
结果是,我预计未来几年数据所有权将发生转变。我们将从数据所有权(开发应用程序的组织假定拥有数据)转变为允许这些组织使用客户数据的情况。他们可能需要为数据使用付费才能获得更多见解。这种情况已经在小范围内发生: Google 的 Screenwise Trends 面板向任何愿意与 Google 及其合作伙伴分享其浏览行为的人提供最高 8 美元的现金。另一个例子是Raptr,这是一款拥有近 2600 万用户的应用程序,为用户提供真正的奖励,例如免费游戏、硬件或折扣,以换取他们的视频游戏习惯。
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个人数据市场
这仅仅是个开始。还有一些大数据初创公司正在开发个人数据市场。这些年轻的公司在大数据方面采取了不同的方法,让消费者能够决定如何处理他们的数据,并因使用他们的数据而获得金钱奖励。
Handshake就是这样的公司之一。他们正在努力剔除 Experian 或 Acxiom 等数据经纪人,并赋予消费者对其个人数据的控制权。最终用户提供金钱奖励,以换取他们的数据和一点时间。用户可以分享常用的个人信息以及有关他们的爱好和生活的更详细的个人信息。共享的数据越多,使用 Handshake 的时间越多,消费者能赚到的钱就越多。Handshake 首席执行官邓肯·怀特 (Duncan White)表示,个人每年通过该平台最多可赚取 24,000 美元。当然,这需要大量的时间和对平台的投入,但这是一个有趣的商业模式。
另一个新的初创公司是Ctrlio。该公司正在开发一个平台,让个人能够更好地控制自己的数据,决定如何处理数据,并通过个性化优惠节省资金。品牌的优势在于,他们可以根据丰富的个人资料提供非常相关的优惠,从而获得更高的转化率。
第三家针对个人数据的大数据初创公司是Datacoup。目前他们正在运行测试版,每月向用户提供 8 美元以换取他们的数据。他们请求访问您的社交媒体网络以及您的信用卡信息流,以便建立丰富的、匿名的个人资料并出售给广告商。公司可以购买对汇总资料中发现的趋势的访问权。
数据的价值
三个不同的初创公司都在努力寻找一种方法来奖励消费者的数据。三人的工作报酬不同,从几美元到几千美元不等。当然,这就引出了一个问题:您的数据值多少钱?简单的答案当然是:您分享的个人信息越多,对组织的价值就越大。不幸的是,这样简单的答案从来没有真正起作用。
荷兰学生 Shawn Buckles对此采取了独特的方法,以 350 欧元的价格将他的所有个人数据出售给网站 The Next Web。这包括他的所有私人信息,从浏览历史记录、医疗记录到电子邮件对话。巴克斯这样做是为了对隐私和个人数据的价值发表评论。随后,The Next Web 在 TNW 会议期间使用了他的数据来说明隐私问题。
Federico Zannier 在创建Kickstarter项目来出售他的所有个人数据时采取了不同的方法。他超出了最初赚取 500 美元的目标,但不得不与他的支持者分享他的所有在线活动、GPS 位置,甚至几个月的鼠标移动情况。
当然,这些数据价格过高,部分原因可能是新颖因素造成的。事实上,他们共享了大量的个人数据,当然这是值得的。聚合和匿名数据的价值当然要低得多。英国《金融时报》开发了一款个人数据计算器,以了解您的数据对大公司的价值。根据性别、收入、生活方式和健康等不同变量进行估算,勉强高于 1 美元。据英国《金融时报》报道,一般信息价值约为每 1000 人 0,0005 美元或 0,50 美元。与巴克斯和赞尼尔所做的相差甚远。
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