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报告:人工智能道德指南

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发表于 2023-11-13 15:30:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
对于现代营销人员来说,利用新技术是必须的,但它并非没有风险......
史蒂夫·乔布斯曾经说过,计算机不会犯错误,但人类会犯错误。他指的是机器不会犯错误,因为它们是由人类编程的。就其本质而言,它们只是执行基于 1 和 0 的指令。快进 20 年,计算机已成为我们生活的重要组成部分,由于不完整的数据、错误的代码、无意识的偏见或简单的错误而导致的错误可能会产生巨大的影响。  

事实上,据估计,到今年年底,全球拥有手机的人 电话数据 数将超过家里拥有自来水或电力的人数,这就是我们对技术的依赖。营销和公共关系没有什么不同。超个性化活动、超分析、交互式人工智能广告和人工智能驱动的新闻编辑室技术将永远改变我们推广和消费信息的方式。

作为营销专业人士,我们身兼数职,从电子商务到内容分发、品牌到公关/传播。显而易见的是,为了应对所有这些市场变化和机遇,我们都需要对基础技术和技巧以及采用它们的道德影响有更广泛的了解。

当我们接近人工智能大规模采用的边缘时,这显然是营销工作的一个令人着迷且令人兴奋的时刻。例如,Covid-19 造成的破坏让许多公司大规模、快速地采用人工智能和自动化,以应对不断变化的工作模式和消费者需求。专业人士现在需要的是明确的道德标准和实践,以确保人工智能得到正确使用。



考虑到这一点,我们很高兴支持世界上第一个 人工智能公关道德指南,该指南由特许机构英国特许公共关系协会 (CIPR) 出版。新指南围绕人工智能技术的部署和使用提出了一些棘手的道德问题。该报告旨在为具有沟通责任的公关专业人士和营销人员提供支持,使他们能够就人工智能向高级管理层提供建议。它概述了道德决策的一些关键原则,通过使用现实生活中的示例,提供了有关使用 CIPR 的道德决策树和开放数据研究所的数据道德画布的实用建议。

由于新的法律和法规不太可能跟上现代技术的步伐,营销和公关专业人士将需要框架和洞察力,以在部署人工智能产品、工具、服务和平台时确保其组织和品牌的安全。

您现在可以在此处或通过下图下载报告。

为了提高自己利用最新数字技术的技能,为什么不看看 CIM 不断增长的在线服务组合,其中包括:网络研讨会、播客和培训材料、实时虚拟和在线课程,例如最近推出的“数字营销渠道”课程。
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