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品牌与外观,后疫情时代的无敌组合

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发表于 2024-1-23 11:34:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
COVID-19之后品牌的未来会是什么样子,此时品牌应该如何沟通以与消费者建立更大的情感联系,后Covid时期的户外环境将提供哪些可能性以及它应该如何帮助创造更多的空间和关系以及与公民的弹性是当今广告商最关心的一些问题。 为此,德高集团昨天上午以专业会议品牌“The Work Break”联合MarketingDirecto.com ,与欧莱雅、哈瓦斯、苏科思等市场顶级品牌共同举办了一场线上早餐会。Cyranos、MásMOVIL和Ford,他想与他们一起解决这些未知问题。 这场辩论由MarketingDirecto.com 首席执行官兼创始人Javier Piedrahita主持,首先讨论了各品牌如何应对最近几周挑战的不同经历。 “我们正在大力推动我国的电子商务” Sioux meet Cyranos 的创始合伙人María López-Chicheri告诉我们,Bankinter 在隔离期间发起的成功活动是如何转变其重新定位活动的结果,以及需要传递更具同理心的信息,Esther García将军巴黎欧莱雅总监指出:“在这场危机中,我们正在大力推动我国的电子商务。” 哈瓦斯媒体集团战略总监阿方索·冈萨雷斯 (Alfonso González)强调了此时创造力的重要性,福特营销总监佩德罗·蒙泰罗 ( Pedro Monteiro ) 透露,公司如今更加注重绩效营销。以及雅各布·加尔韦斯 (Jacobo Gálvez),MASMOVIL营销总监指出,“虽然不是所有东西都会通过互联网销售,但在沟通方面一切都将围绕在线进行。


Gálvez还表示,对于运营商来说,品牌投入仍然是一个非常重要的因素。“我们的投资水平保持在同一水平。我们的首要目标是确保与客户的连接,这就是我们目前提供的价值,”他强调说。 国外该公司西班牙销售总监Rubén Díez代表德高集团为 特殊数据库 目前媒体层面发生的事情奠定了基础,并断言在业绩方面我们看到了极大的饱和。“从表面上看,我们是这次大流行期间受影响最严重的媒体之一,但我们作为媒体的工作是倾听广告商的意见,并根据他们的需求进行自我改造。我们正在努力的支柱之一是品牌建设,”他表示。 与此相一致的是,在场的所有人都同意Díez的说法,即在品牌建设中,外观是中王。“我们正在通过回归基础来制定出色的提案,在交互性方面我们正在探索语音识别技术领域。我们相信,随着现有的饱和度,我们将成为最强大的媒介,”他预测道。 对于代理机构此时所扮演的角色,González 表示,就是时刻向客户推荐最合适的渠道和接触点,努力平衡绩效部分和品牌建设部分。 “当其他人停止沟通时进行沟通成为品牌的优势和机会” “外部媒体是最有利于品牌塑造的媒体之一。在这几周里,有些品牌的沟通超出了他们的需要,达到了非常高的曝光度。




当别人停止沟通时进行沟通成为品牌的优势和机会,我相信外部环境将被重新定义,这将让品牌以不同的方式进行沟通。我们必须在媒介和信息本身之间做一个连接工作。”汉威斯传媒集团品牌战略总监谈到外部媒介时说道。 对于这一反思,López-Chicheri补充道:“外部环境将与好消息相关,比如走上街头,这对品牌来说是一个很好的机会,因为消费者会积极地接受它。” “目前有两个非常重要的问题:健康和经济。如果你不为其中任何一个做出贡献,最好保持沉默。” 另一方面,当哈维尔·皮德拉希塔 (Javier Piedrahita) 询问最近几周品牌忠诚度下降的情况时,根据托鲁纳 (Toluna) 进行的一项研究,品牌忠诚度下降了 24%,洛佩兹·奇切里 (Lopez Chicheri) 回答道:“消费者需要品牌用利益说话,为他们提供价值,尤其是在这样的时候,有两个非常重要的项目,比如健康和经济问题,所以品牌要么在这两个领域提供帮助,要么几乎是最好保持沉默,在我看来,这是一种负责任的策略,因为品牌有很多责任。” 加西亚则表示,关键是同理心并为消费者提供他们想要的东西,而他们目前想要的是品牌的团结和价值观,品牌面临着伴随客户并调整信息以使其具有相关性的挑战。作为一个例子,加西亚举了欧莱雅最新广告活动之一的案例,其中伊娃·朗格利亚在家染发。他承认这场活动“具有所有品牌都应该找到的现实性和亲近感。”

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