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每个 CRM 都有大量功能

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发表于 2024-5-11 12:31:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
没有 CRM 的教育咨询和有教育 CRM 的比较模因 最佳教育咨询 CRM 必须具备哪些关键功能。有些你可能需要,有些则不需要。但最好的教育咨询 CRM 必须具备一些基本要素。它们如下: 后续能力: CRM软件的跟进能力 想象一个场景:您收到了一个潜在的潜在客户,但由于日程繁忙,您不小心忘记跟进该潜在客户,结果,您失去了一笔潜在的交易。 有了教育 CRM,这样的场景将成为过去。后续功能可确保您始终掌控互动。 您可以设置后续电话、电子邮件或消息的提醒。这可以提高参与度,最大限度地减少错失的机会,并提高学生入学率。 应用程序跟踪: CRM 软件中的应用程序跟踪 跟踪学生的申请进度是一项关键任务。如果没有清晰的概述,您可能会向已获得学位的学生发送错误的消息,或者向本应发送给学生的教育机构发送消息。


教育 CRM 提供实时申请跟踪,使您可以监控学生在申请过程中的进度。 这样,您的团 萨尔瓦多电话号码列表 队就知道要发送什么内容、如何互动以及根据潜在客户的申请状态个性化他们对潜在客户的关注。 不再有混乱,不再有延误,不再错过机会,不再向错误的人发送错误的信息。 自动化和工作流程管理: crm软件的自动化 您想要向新的潜在客户发送介绍性消息,您想要将重要的潜在客户分配给值得信赖的顾问,您想要获得提醒以便不错过后续行动等。 现在这些任务很重要,但也是重复的。因此,您无法专注于业务的其他更重要的方面,例如管理运营、处理客户和扩展业务。 输入自动化——一种可以为您处理重复性任务的功能。从发送例行电子邮件和消息到设置后续提醒,再到自动将潜在客户分配给您的团队成员 - 它减轻了您手动工作的负担。




可定制的报告: CRM软件的可定制报告功能 了解咨询公司的绩效对于做出明智的决策至关重要。如果您不知道什么有效、什么无效,您将如何改变您的策略并检查您的教育顾问是否实现了这些销售目标? 如果不了解这一点,您的咨询公司就不可能发展。 通过可定制的报告,您可以生成对您的咨询成功最重要的参数的报告。有关学生入学率、增长趋势、辅导员表现和个人互动统计数据的报告 - 您基本上可以跟踪您想要的任何指标。 如果你发现你的策略有问题——改变它。或者,如果您的教育顾问团队需要培训,请培训他们。如果您觉得某个潜在客户来源没有带来丰硕的成果,请评估您的营销工作。

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